На занятии Кулагина А.М. рассказала слушателям об основах жилищного законодательства, нормативно-правовых актов.

На занятии были рассмотрены механизмы защиты прав потребителей, система органов государственной власти, выполняющих контрольные и надзорные функции, порядок досудебной и судебной защиты прав потребителей.
    Особое внимание эксперт уделила обязательному наличию у каждого собственника договора управления многоквартирным домом. Эксперт рассказала про составление претензии о некачественном предоставлении услуг управляющей компанией, на основании которых в дальнейшем можно защитить свои права в суде.  
        Также был рассмотрен образец составления искового заявления о перерасчете платы за не оказанную услугу и условия его подачи.